Teamcare – järjestelmä osallistavaan kuntoutukseen

Teamcare™ on erityisesti sosiaali- ja terveyspalvelujen tarpeisiin suunniteltu uusi digitaalinen toiminnanohjausjärjestelmä. Keksintösäätiön vuonna 2023 palkitsema innovaatiomme yhdistää sosiaalialan ammattilaiset, asiakkaan ja läheiset yhdeksi tiimiksi kuntoutuksen päivittäisessä arjessa.

Digitalisoimalla sosiaalipalveluiden perinteiset prosessit mahdollistamme moniammatillisen, organisaatioiden rajat ylittävän yhteistyön ja annamme asiakkaalle ja läheisille mahdollisuuden olla aktiivinen toimija kuntoutuksessa. Osallistu, osallista, ota ja jaa vastuu – yhdessä!

Miksi Teamcare?

Teamcare™ toiminnanohjausjärjestelmä on syntynyt vahvasta halusta ratkaista tunnistetut sote-järjestelmän käytäntöihin liittyvät puutteet sekä sosiaalityön resurssipulan aiheuttamat yhteiskunnalliset haasteet.

Teamcaren avulla voit tuottaa lain vaatimusten mukaiset sosiaalipalvelut tehokkaammin, laadukkaammin ja tasa-arvoisemmin. Teamcare parantaa kuntoutuksen tuloksellisuutta eli edistää asiakkaiden hyvinvointia ja säästää siten myös sosiaalihuollon talous- ja henkilöstöresursseja.

Teamcaren avulla tehostat asiakassuunnitelmien hallintaa määrittelemällä ja dokumentoimalla vastuut selkeästi koko verkoston — viranomaiset, palveluntuottajat ja asiakkaat — kesken. Järjestelmän avulla voit seurata toimenpiteiden toteutumista reaaliajassa. Lisäksi Teamcare mahdollistaa asiakkaan ja hänen läheisverkostonsa aktiivisen ja tasavertaisen osallistumisen palveluprosessiin, varmistaen kaikkien osapuolten äänen kuulumisen päätöksenteossa.

Teamcare ratkaisee useita sosiaali- ja terveyspalveluiden nykyisiä haasteita

Asiakasosallisuus

Paranna asiakkaan kokemusta ja osallistumista mahdollistamalla asiakkaalle aktiivinen rooli omassa kuntoutuksessaan.

Asiakassuunnitelma ja vastuu

Muunna perinteiset, staattiset asiakassuunnitelmat dynaamiseksi toiminnanohjausjärjestelmäksi, jossa kaikki toimenpiteet ja vastuut ovat selkeästi dokumentoituja. Järjestelmä ohjaa päivittäistä toimintaa digitaalisesti, varmistaen, että asiakassuunnitelmat eivät jää vain paperille tai palaveriin, vaan niitä seurataan reaaliajassa.

Jatkuva seuranta

Mahdollisuus jatkuvaan tietoon palvelujen toteutumisesta, reaaliaikaiseen arviointiin ja palautteeseen parantaa palveluiden laatua ja varmistaa, että kuntoutusprosessit ovat johdonmukaisia ja tuloksellisia. Saat tietoa asiakkaasi voinnista palveluntuottajalta, asiakkaalta itseltään ja hänen läheisverkostoltaan.

Päätöksenteon tuki

Saat tietopohjaisia työkaluja, jotka auttavat tekemään perusteltuja ja ajantasaisia päätöksiä asiakassuunnitelmista.

Yhteistyö

Tavoitteiden saavuttamisen ja prosessin tehokkuuden kannalta yhteistyön onnistuminen on välttämätön elementti.

Resurssien optimointi

Kohdenna asiakassuunnitelmien vaatimat resurssit tehokkaammin, vähennä turhaa kuormitusta, epäselvää vastuunjakoa, paranna palveluiden saatavuutta ja reagointiaikaa. Jaa vastuu kuntoutuksesta asiakkaan ja läheisverkoston kanssa määrittelemällä asiakassuunnitelmaan arjen kuntouttavia toimintoja ja vastuualueita.

Paranna tiedonkulkua

Selkeän kirjausprosessin ja monipuolisten integraatioiden avulla poistat tiedonkulun esteet ja katkokset viestinnässä viranomaisten, sosiaalipalveluiden tuottajien, asiakkaiden ja läheisten väliltä. Mahdollista monitoimijainen tietosuojattu viestintä.

Hyödynnä tekoälyä

Tekoäly monipuolisena tiedonmuodostuksen ja raportoinnin tukena helpottaa työtaakkaasi.

Varmista tietoturva ja yksityisyyden suoja

Varmista, että noudatat tiukkoja kansallisia ja kansainvälisiä tietosuojastandardeja, suojele arkaluonteisia tietoja ja vahvista asiakkaiden luottamusta palveluihin.

Miten Teamcare toimii?

Teamcare toiminnanohjausjärjestelmä toimii mobiililaitteilla ja tietokoneilla ja se on integroitavissa mihin tahansa asiakastietojärjestelmään. Teamcare on Kanta-palveluun liitetty järjestelmä.

Teamcaren kantava idea on digitalisoida sosiaalipalveluiden perinteiset prosessit ja korvata kertakäyttöiset lomakkeet täysin digitaalisilla toiminnallisilla ratkaisuilla. Esimerkiksi asiakassuunnitelmien laatiminen on järjestelmässä rakenteellisena ominaisuutena digitaalisesti ohjattuna. Se auttaa sinua laatimaan toiminnallisen asiakassuunnitelman, jossa on määritelty kuntoutusprosessin tavoitteet, keinot, osallistujat ja toteutusajankohta.

Teamcare muodostaa jokaiselle toimijalle oman käyttöliittymän järjestelmään, minkä ansiosta osallistuminen tiedonmuodostukseen, tiedonvaihtoon ja kuntoutusprosessiin mahdollistuu. Digitalisointi nopeuttaa tiedonhallintaa ja -käsittelyä. Se tehostaa sosiaalipalveluiden eri toimijoiden välistä yhteistyötä ja kommunikaatiota. Tiedon digitaalisuus ja reaaliaikaisuus parantaa myös tiedon saavutettavuutta ja läpinäkyvyyttä, mikä tukee asiakkaiden omatoimisuutta ja osallistumista omaan hoitoonsa.

Teamcare tarjoaa monipuoliset työkalut asiakassuunnitelmien laatimiseen, kuntoutusprosessien suunnitteluun, toteutukseen, arviointiin ja valvontaan.

Asiakassuunnittelun tuki palvelun tilaajalle
Prosessin ohjaus, toteutus, arviointi ja valvonta koko verkostolle
Valvonta-data hyvinvointialueelle ja valvontaviranomaisille
Asiakkaan ja omaisten käyttöliittymä asiakastietojärjestelmään mahdollistaa palveluiden ja toimintojen autenttisen kirjaamisen
Omavalvonta palveluntuottajille
Tietosuojattu viestintäalusta
Kirjaaminen esimerkiksi Kantaan Teamcaren kautta
Viestintä omaisten kanssa
Asiakassuunnitelman käyttö työn tehostamisessa
Omavalvonnan data asiakassuunnitelman toteutuksesta

Kenelle Teamcare on tarkoitettu?

Teamcare on suunniteltu sosiaali- ja terveysalan haasteiden ratkaisemiseksi ja se soveltuu erityisesti sosiaalihuollon tarpeisiin. Teamcarea käyttävät yhdessä sosiaalihuollon viranomaiset, sosiaalipalveluiden tarjoajat, kuntoutukseen tuleva asiakas ja asiakkaan läheiset. Idea on yhdistää kaikki osapuolet arjessa toimivaksi yhteiseksi tiimiksi paremman kuntoutumisen takaamiseksi.

Kuka Teamcaren on kehittänyt?

Teamcare toiminnanohjausjärjestelmän toteuttaa Teamcare Oy, joka on Abilita Oy:n ja Riina Rubinsteinin perustama yritys.

Riina Rubinstein on työskennellyt sote-alalla erilaisissa tehtävissä ja rooleissa työntekijänä, johtajana sekä asiantuntijana kahdenkymmenen vuoden ajan. Riina on tehnyt aktiivista tutkimus- ja kehittämistyötä viimeiset neljä vuotta Teamcaren parissa. Riinalle myönnettiin 2023 Keksintösäätiön apuraha Teamcare™-innovaatiosta. Riinan erityisasiantuntemus on lastensuojelun sekä vammaispalvelujen toimialoilta. Keväällä 2024 häneltä valmistuu Diakonia ammattikorkeakoulusta ylempi korkeakoulututkimus lastensuojelun tiedonmuodostukseen ja päätöksentekoon liittyen.

Abilita on Suomen luotettavin julkishallinnon järjestelmätoimittaja. Abilita tuottaa nopealla ja sujuvalla käyttöönotolla valmiit, toimiviksi todetut, uuden sukupolven toiminnanohjausjärjestelmät varhaiskasvatukseen, kuntaorganisaatioiden talous- ja henkilöstöhallintoon ja SOTE-sektorille yli 40 vuoden kokemuksella.

Ota yhteyttä ja kerromme lisää!

Haemme yhteistyökumppania kehittämään sosiaalihuollon palveluita Teamcare™ toiminnanohjausjärjestelmällä pilotointijaksolla. Jos olet kiinnostunut Teamcaresta, kysy meiltä lisätietoja!